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規約 WinWinNetインターネットサービス


第1条 取扱いの準則
1.取扱いの準則
当社は、電気通信事業法(昭和59年法律第86号。以下「法」という)その他の法令の規定によるほか、法第31条第5項の規定に基づき当社が定めたこのWinWinNetインターネットサービス約款(以下「この約款」という)によってWinWinNetインターネットサービスを提供します。
2.約款の変更
(1)当社は、この約款を変更することがあります。約款が変更された後のサービスに係る料金その他の提供条件は、変更後の約款によります。
(2)この約款を変更するときは、当社は当該変更により影響を受けることになる契約者に対して、当社の定めた方法により事前にその内容を通知します
3.用語の定義
この約款においては、次の用語はそれぞれ以下の意味で使用します
・専用線
当社のネットワークセンターと契約者の間を結ぶ、国内第一種電気通信事業者の提供する加入者専用回線であり、アナログ専用回線とデジタル専用回線がある
・電話網
国内第一種電気通信事業者の提供する電話サービス
・INS64
日本電信電話(株)の統合デジタル通信サービスにおいて提供される第1種統合デジタル通信サービス
・ダイヤルアップ
電話網(PSTN)またはINS64(ISDN)の交換網を利用する方法
・ネットワーク接続装置
接続用回線または電話網、INS64などの終端に位置し、端末設備と当社の設備との間の信号を変換する機能を有する電気通信設備およびルータ、モデムあるいはTAなどを含む
・ドメイン名
日本ネットワークインフォーメーションセンター(JPNIC)で割り当てられる組織を示す名前
・インターネット ネットワークアドレス
インターネットのプロトコル(IP)として定められる32bit のネットワークアドレス
・WinWinNetインターネットサービス
当社が提供する電気通信サービスで、当社の電気通信設備を介してインターネット利用者間で電子メール交換、ファイル転送、リモートログインによるデータベース検索等の付加機能を提供するサービス及び当社の電気通信設備をゲートウェイとして既存のインターネット網へのアクセスをTCP/IP網インターフェースで提供するサービス
・ネットワークセンター
接続機器の集積される当社の管理する場所で、有人監視の行われるネットワークオペレーションセンター(NOC)と無人監視のアクセスポイント(AP)がある
・専用線型IP接続サービス
当社のネットワークセンターのネットワーク接続装置と契約者のネットワーク接続装置を専用線により接続するWINWINNETインターネットサービス
・ダイヤルアップ型 IP接続サービス
当社のネットワークセンターのネットワーク接続装置と契約者の使用する1台の端末とを電話網またはINS64により接続するサービス
・利用契約
当社からWINWINNETインターネットサービスの提供を受けるための契約
・契約者
当社と利用契約を締結した個人または法人(団体)
・オンラインサインアップ
オンラインの端末を使用して行うダイヤルアップ型IP接続サービス利用契約の申込み
4.サービスの種別
当社の提供するサービスの種別(以下「サービス種別」という)は、次のとおりとします。
(1)専用線型IP接続サービス
-1デジタル専用線型IPサービス
(2)ダイヤルアップ型IP接続サービス
-1電話網ダイヤルアップ型IP接続サービス
-2INS64ダイヤルアップ型IP接続サービス
(3)レンタルサーバーサービス
5.サービス品目
当社の提供するサービス品目は、サービス種別毎に定めます。
6.提供区域
社がこの約款で提供するサービスの提供区域は、日本国のすべての地域とします。

第2条 利用契約
1.契約の種別および利用期間
(1)当社の提供するWINWINNETインターネットサービスの利用に関する契約(以下「利用契約」という)には次の種別があります。
・長期契約:最低利用期間の定めのある利用契約であり、契約期間の定めのないもの
・短期契約:最低利用期間の定めのない利用契約であり、契約期間の定めのあるもの
(2)最低利用期間は、それぞれのサービス種別毎に定めます。
(3)短期契約の契約期間は、31日以内とします。
2.利用契約の単位
(1)当社の提供するサービスに関する利用契約の単位は、契約者が使用するサービス品目毎に締結します。
(2)当社との間に利用契約を締結できる方は、ひとつの契約につき一人に限ります。
3.権利の譲渡制限
契約者は、当社からインターネット接続サービスを受ける権利を第三者に譲渡することはできません。

第3条 利用申込み等
1.利用申込み
(1)WINWINNETインターネットサービスの利用の申込みは、サービスの内容を特定するために必要な事項を記載した当社所定の契約申込書を提出して行うものとします。
(2)前項にかかわらず、個人がダイヤルアップ型IP接続サービスに申し込む場合は、オンライン端末を使用して行うことができます。
2.利用契約の成立
当社の提供するインターネット接続サービスに関する利用契約は、利用申込みに対して当社がこれを承諾したときに成立します。
3.申込みの拒絶
当社は、次の各号に該当する場合には、インターネット接続サービスの利用の申込みを承諾しない場合があります。
(1)WINWINNETインターネットサービスの提供または当該サービスに係る装置の保守が著しく困難な場合サービスの申込者が当該申込みに係る契約上の義務または債務の履行を怠るおそれがあることが明らかな場合
(2)申込者が、第17条(提供の停止)第1項に該当する場合
(3)申込みに係るサービスを提供するための専用線の設置について、第一種電気通信事業者の承諾が得られない場合
(4)申込者が、契約申込書に虚偽の事実を記載した場合
(5)申込者が、当社またはインターネット接続サービスの信用を毀損するおそれのある態様で当該サービスを利用するおそれのある場合
(6)その他前各号に準ずる場合で、当社が契約締結を適当でないと判断した場合
前項の規定により、WINWINNETインターネットサービスの利用の申込みを拒絶した場合は、当社は申込者に対し書面でその旨を通知します。

第4条 契約事項の変更等
1.品目の変更等
契約者(短期契約者を除く)は、次の事項について、利用契約の内容の変更を請求できます。
(1)サービス種別の変更
(2)サービス品目の変更
(3)ネットワーク接続装置の移転
(4)専用線の変更
当社は、前項の請求があった場合、第11条(利用契約の成立)及び第12条(申込みの拒絶)の規定に準じて取り扱います。
2.法人契約者の地位の承継等
(1)契約者である法人が合併その他の理由により、その地位の承継があったときは、合併後存続する法人もしくは合併により設立された法人等は、承継があった事実を証明する書類を添えてその旨を当社に通知するものとします。
(2)前項の場合において、地位を承継する者が2名以上あるときは、そのうち1名を当社との契約の承継者と定め当社に通知して下さい。
(3)前各号のいずれの場合も第12条(申込みの拒絶)の規定を準用します。
(4)本条第2項において、契約者から通知が行われない場合、その事実を当社が知ったときは、当社は契約者から通知があるまでの間、任意の1名を承継者とみなし、他の者の利用を拒絶します。
3.個人契約者の地位の承継
(1)契約者である個人が死亡した場合は、当該個人と当社との契約は終了します。但し、相続開始の日から2週間を経過する日までに当社に申し出ることにより、相続人(相続人が複数いる場合はその内の1名のみ)は引き続き当該契約に基づく当社のサービスを利用することができます。この場合、相続人は死亡した契約者のすべての権利、義務を承継するものとします。
(2)前項の場合についても第12条(申込みの拒絶)の規定を準用します。
4.契約者の氏名等の変更
契約者は、その氏名もしくは名称、代表者、住所もしくは所在地に変更があったときは、当該事実を証明する書類を添えて、書面により速やかに当社に届け出るものとします。

第5条 サービス提供の停止等
1.提供の停止
当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当する場合は、期間を定めてWinWinNetインターネットサービスの提供を停止することがあります。
(1)利用契約上の債務の支払を怠ったとき
(2)第38条または第56条に規定する利用の態様の制限に違反したとき
(3)第42条(技術基準の維持)の規定に違反し、またはその結果技術水準に適合していないと認められたネットワーク接続装置、端末装置もしくは自営電気通信設備を当社の要請にもかかわらず利用回線から取り外さなかったとき
(4)第43条(当社のネットワーク接続装置の管理)の規定に違反したとき
(5)明らかに公序良俗に反する態様において利用したとき
(6)申込書の内容に虚偽の記載があることが判明したとき
(7)前各号のほか、この約款の規定に違反し、当社の業務の遂行または当社の電気通信設備に影響を及ぼし、又及ぼすおそれのあるとき
2.提供の中止
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、サービスの提供を中止することがあります。
(1)当社の電気通信設備の保守または工事のためやむを得ないとき
(2)当社が設置する電気通信設備の障害等やむを得ない事由があるとき
当社は、サービスの提供を中止しようとするときは、前項第1号によるときはその14日前までに、同項第2号によるときは、事前にその理由、実施時期、実施期間を当社の定める方法により契約者に通知します。但し、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
3.利用の制限
(1)当社は、天災、事変その他特殊な事態において公共の利益のため必要と認めた場合には、契約者が当社のサービスを利用することを制限し、または中止することがあります。
(2)当社は、契約者がサービスの利用において、当社の電気通信設備に過大な負荷を生じさせる行為をしたときは、当該契約者に対し利用を制限することがあります。
4.サービスの廃止
(1)当社は、都合により提供するサービスの一部を廃止することがあります。この場合当社は、契約者に対し3ヶ月前までに書面によりその旨を通知します。
(2)当社がサービスの一部を廃止した場合、契約者は当社に請求することにより当該廃止に係るサービス品目に代えて他の種別または品目のサービスを受けることができます。この場合当該請求については第4条(契約事項の変更等)の規定を準用します。

第6条 契約の解除
1.当社が行う解除
当社は、次に掲げる事由があるときは、利用契約を解除することがあります。
(1)第5条-1(提供の停止)の規定によりサービスの利用が停止された契約者が、停止期間中にその停止の原因となった事由を解消しないとき
(2)第5条-1(提供の停止)第1項各号のいずれかに該当する場合で、当該事由が当社の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがあると認められるとき
当社は、契約を解除しようとするときは、当該契約者に対しあらかじめその旨を書面により通知します。
2.契約者が行う解除
(1)契約者は、当社に対し書面で通知することにより利用契約を解除することができます。この場合において当該解除の効力は、当該通知の発信日(発信日が明らかでない場合は当社に到着した日)から60日目の日の属する月の末日に生じるものとします。
(2)契約者は、前項の規定にかかわらず、第5条-2(提供の中止)または第5条-3(利用の制限)の事由が生じたことによりサービスを利用することができなくなった場合において、サービス利用契約の目的が達せられないと認められる場合には、当該契約を即時解除することができます。この場合において当該解除の効力は、当該通知が当社に到着した日に生じるものとします。
(3)第5条-4(サービスの廃止)第1項の規定により特定のサービス品目の提供が廃止されたとき(同条第3項による変更があった場合を除く)は、当該廃止の日に当該品目に係る利用契約が解除されたものとします。

第7条 料金等
1.料金等
WinWinNetインターネットサービスの料金および関連費用(以下「料金等」という)は、以下の項目からなります。
(1)初期費用:契約者がサービスを受けるに当たって支払う加入料を含む一時金で、各サービス種別で定める細目からなります。
(2)サービス費用:契約者がサービスの対価として支払う基本料を含む費用で各サービス種別で定める細目からなります。
(3)契約事項の変更に伴う費用:契約者のサービスの利用状態の変更に係る費用で、サービス種別および品目の変更を含めて各サービス種別で定める細目からなります。
2.契約者の支払義務
(1)契約者は、当社が提供するサービスの利用に関し、前条に規定した料金等をサービス種別または品目毎に定める方法で支払うものとします。(支払時の費用は契約者の負担とします。)
(2)初期費用の支払い義務は、第11条(利用契約の成立)の規定により、利用契約が成立した時点で発生します。
(3)サービス費用の支払い義務は、サービス種別毎に定める課金開始日に発生します。
(4)契約事項の変更に伴う費用は、当該変更または移転毎に発生し、その支払義務は当社が第4条(契約事項の変更等)の請求を承諾したときに発生します。
(5)第5条-1(提供の停止)の規定による停止期間中のサービス費用は、サービスがあったものとして取り扱います。当該契約者は、停止を理由として当該サービス費用の支払いを拒むことはできません。
(6)第5条-2(提供の中止)の規定によりサービス提供が中止された期間のサービス費用は、第8条-2(利用不能の場合における料金等の清算)の規定により取り扱います。
3.料金等の支払時期
WinWinNetインターネットサービスの料金等は、それぞれ以下のとおり支払うものとします。
(1)初期費用:契約成立後、期限を定めた当社からの請求により、当該期日までに支払うものとします。
(2)サービス費用:(1)月単位の契約と定められたサービス費用は、前月27日までに前月分を支払うものとします。
(3)年単位と定められたサービス費用は、契約の最終月の27日までに翌年分を支払うものとします。
(4)契約事項の変更に伴う費用:期限を定めた当社からの請求により、当該期日までに支払うものとします
4.割増金
当社の提供するサービスの利用に関する料金等を不法に免れた場合、その免れた額のほか、その額(消費税相当額は加算しません)の2倍に相当する額を割増金として支払わなければなりません。
5.遅延損害金
契約者は、サービスの利用に係る料金等または割増金を当社の指定する期日までに支払わなかった場合、遅延期間につき年率14.5%の遅延損害金を当社に支払わなければなりません。
6.消費税
契約者が当社に対しサービスに関する債務を支払う場合において、支払を要する額は、別に定める料金等の額に消費税相当額(消費税法、昭和63年法律第108号および同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額)を加算した額とします。

第8条 雑則
1.機密保持
当社は、利用契約の履行に際し知り得た契約者の業務上の機密(通信の機密を含む)を第三者に漏らしません。
2.利用不能の場合における料金等の清算
(1)当社は、当社の責に帰すべき事由により契約者がサービスの利用を全くできない状態を生じさせ、かつそのことを当社が知った時刻から起算して、1日の内連続12時間以上契約者がサービスを利用できなかったときは、契約者の請求に基づき基本料の月額の30分の1(10円未満切り上げ)を基本料月額から差し引きます。但し、契約者は、当該請求を成しえることとなった日から3ヶ月以内に当該請求をしなかったときは、その権利を失うものとします。
(2)契約成立日が暦月の初日以外の場合について、月単位と定められたサービス費用の契約成立月の金額は、月額の30分の1を日額として、日額に利用可能日数を乗じて算出した金額とします。
3.保守
(1)当社は、当社が設置した電気通信設備を、事業用電気通信設備規則(昭和60年郵政省令第30号)に適合するように維持します。
(2)当社は、第一種電気通信事業者から賃借した電気通信回線設備が前項の事業用電気通信設備規則に適合するよう、その第一種電気通信事業者に維持させます。
4.契約者の義務
(1)契約者は、当社から発行されたログイン名およびパスワード管理の責任を負います。ログイン名およびパスワードを忘れた場合や盗まれた場合は、速やかに当社に届け出るものとします。
(2)契約者が他のネットワーク(国内外)を経由して通信を行う場合、経由するすべてのネットワークの規則に従わなければなりません。
5.技術的事項および技術資料
(1)WINWINNETインターネットサービスに係る基本的な技術的事項は、別表第2号のとおりとします。
(2)当社は、契約者が当社の提供するサービスを利用するうえで参考となる詳細な技術的事項を記載した技術資料をこの約款とは別に作成し、当社が指定する当社の事務所において閲覧に供します。
(3)当社は、契約者の要望により、前2項に定める技術的事項以外の条件でインターネット接続サービスを提供する場合があります。この場合当社は、その提供条件について契約者と協議します。
6.免責
当社は、契約者が当社の提供するサービスの利用に関して損害を被った場合でも、第8条-1(利用不能の場合における料金等の清算)第1項の規定によるほか、何らの責任も負いません。

第9条 その他
1.その他
契約者は、契約に際し、当社の定める方法により、契約者名を公開することを承認します。